10 lỗi thường gặp trên máy in HP DesignJet A1 (T250 T230 T630 T650)

Các dòng máy in phun khổ lớn HP DesignJet A1 như HP T230, T250, T630 và T650 là những thiết bị vô cùng quen thuộc tại các văn phòng thiết kế kiến trúc, công ty xây dựng và xưởng in nhanh bản vẽ kỹ thuật. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành hàng ngày, máy in khó tránh khỏi các lỗi vặt phát sinh liên quan đến dữ liệu, giấy in hoặc hệ thống mực.

Tổng hợp 10 sự cố thường gặp và giải pháp xử lý cấp tốc

1. Thiết bị bật nguồn nhưng không nhận lệnh in

• Nguyên nhân chính: File thiết kế gửi sang máy in bị lỗi định dạng hoặc dung lượng file quá nặng vượt quá khả năng xử lý của bộ nhớ máy. Hoặc có thể do máy tính của bạn bị cài đặt sai phiên bản driver điều khiển, dây cáp kết nối USB bị lỏng hoặc đường truyền mạng LAN gặp sự cố không ổn định.

• Phương án xử lý: Hãy thử xuất file in sang một định dạng nhẹ hơn để in test lại. Nếu không được, bạn tiến hành gỡ bỏ hoàn toàn driver máy in cũ trên máy tính, thực hiện cài đặt lại driver chuẩn của model máy in đang dùng, đồng thời đổi cổng cắm hoặc thay thế sợi cáp kết nối USB mới.

• Lưu ý: Đây hoàn toàn là lỗi phần mềm truyền nhận dữ liệu, không phải lỗi hỏng hóc phần cứng của máy in.

10 lỗi thường gặp trên máy in HP DesignJet A1 (T250 T230 T630 T650)

Xem thêm : >>> Sửa chữa máy in hp khổ A1 

2. Bản vẽ in ra bị sọc, mất nét hoặc mờ chữ

• Nguyên nhân chính: Mặt đầu phun bị bám dính cặn mực khô dẫn đến hiện tượng tắc nghẽn tia mực nhẹ, lượng mực trong các hộp mực sắp cạn, hoặc do máy in lâu ngày không hoạt động làm khô đầu in.

• Phương án xử lý: Bạn truy cập vào bảng điều khiển trên máy tính hoặc màn hình máy in, kích hoạt chế độ tự động làm sạch đầu phun. Sau đó, thực hiện lệnh in nozzle check để kiểm tra độ đồng đều của các tia mực. Nếu xưởng ít sử dụng máy in, hãy chú ý in test một bản vẽ mẫu định kỳ hàng tuần để tránh tình trạng khô đầu phun.

• Lưu ý: Khi phát hiện lỗi sọc mờ, anh em chưa cần phải thay đầu in mới ngay lập tức.

3. Hệ thống báo lỗi đầu phun hoặc lỗi hộp mực

• Nguyên nhân chính: Hộp mực lắp đặt chưa khớp chặt vào khay chứa, sử dụng các dòng mực nạp kém chất lượng không đúng tiêu chuẩn, hoặc do bạn tự ý đổ trộn lẫn các loại mực của nhiều hãng sản xuất khác nhau vào cùng một khay chứa.

• Phương án xử lý: Tiến hành tháo rời các hộp mực ra khỏi khay và lắp đặt lại một cách cẩn thận đúng khớp định vị. Luôn ưu tiên sử dụng dòng mực HP 712 chính hãng hoặc mực thương hiệu chất lượng cao dành riêng cho máy, tuyệt đối không pha trộn nhiều dòng mực khác nhau để tránh phản ứng hóa học gây đông kết làm tắc đầu phun.

>>> Click xem ngay: 7+ dòng máy in HP khổ lớn đáng đầu tư cho doanh nghiệp 

4. Máy in kéo giấy lệch, in sai biên biên dải in

• Nguyên nhân chính: Chất liệu giấy cuộn hoặc giấy tờ bị cong vênh, ẩm ướt do bảo quản không đúng cách. Đặt sai kích thước khổ giấy trong menu cài đặt của phần mềm in, hoặc do mắt đọc cảm biến giấy lâu ngày bám bụi bẩn.

• Phương án xử lý: Thay thế bằng xấp giấy phẳng phiu, khô ráo. Trước khi nhấn lệnh in, hãy kiểm tra kỹ lưỡng xem đã chọn đúng định dạng khổ giấy tương thích trong phần mềm máy tính chưa. Định kỳ dùng tăm bông mềm khô lau nhẹ nhàng bề mặt cảm biến giấy bên trong khoang máy.

5. Máy liên tục gặp sự cố kẹt giấy

• Nguyên nhân chính: Sử dụng chất liệu giấy in quá mỏng hoặc mép giấy bị cong gập. Lắp đặt cuộn giấy vào trục kéo không được thẳng hàng, hoặc có dị vật nhỏ rơi vào đường dẫn giấy chạy.

• Phương án xử lý: Khi xảy ra hiện tượng kẹt, hãy nhẹ nhàng kéo giấy kẹt ra ngoài theo đúng hướng tiến của trục giấy, tuyệt đối không giật mạnh giấy ngược chiều kéo cơ học để tránh làm rách giấy rơi rớt mảnh vụn bên trong hoặc làm hỏng bánh răng kéo. Thực hiện vệ sinh và kiểm tra lại trục kéo giấy trước khi nạp giấy mới.

6. Chất lượng màu sắc bản in bị sai lệch, không đúng tông màu

• Nguyên nhân chính: Một trong bốn màu mực cơ bản bị cạn kiệt, sử dụng hệ mực nạp không đồng bộ hoặc thiết lập sai hệ màu trên file thiết kế đồ họa.

• Phương án xử lý: Kiểm tra dung lượng mực thực tế trên bảng điều khiển để châm hoặc thay hộp mực mới. Đảm bảo sử dụng đồng bộ một hệ mực chất lượng cao tương thích với mã mực HP 712 và kiểm tra lại thông số cài đặt hệ màu của file in trước khi xuất lệnh in.

7. Máy báo lỗi hệ thống thoáng qua và biến mất sau khi khởi động lại

• Nguyên nhân chính: Điện áp cấp cho máy in bị dao động không ổn định hoặc lỗi tràn dữ liệu xử lý tạm thời trên bo mạch điều khiển.

• Phương án xử lý: Hãy tiến hành tắt máy in bằng nút nguồn, rút dây cắm điện nguồn ra ngoài và đợi từ 3 đến 5 phút để xả hết dòng điện dư thừa. Sau đó, cắm điện lại tại nguồn điện ổn định và bật máy lên để khôi phục trạng thái hoạt động bình thường, tuyệt đối không cố gắng nhấn lệnh in liên tiếp khi máy đang hiển thị mã cảnh báo lỗi.

8. Tốc độ in của thiết bị chậm bất thường

• Nguyên nhân chính: File thiết kế bản vẽ kỹ thuật có dung lượng quá lớn, cài đặt độ phân giải in quá cao không cần thiết, hoặc do dồn quá nhiều lệnh in cùng lúc khiến hàng đợi xử lý của bo mạch bị quá tải.

• Phương án xử lý: Với các bản vẽ nét CAD thông thường, hãy giảm bớt độ phân giải in vừa đủ để đường nét vẫn sắc sảo mà máy chạy nhanh hơn. Thực hiện nhấn lệnh in lần lượt từng tệp tin, xóa bớt các lệnh in cũ bị lỗi còn tồn đọng trong hàng đợi của máy tính.

9. Máy in không nhận hộp mực mới

• Nguyên nhân chính: Vị trí hộp mực lắp bị lệch chân tiếp xúc, phần chip nhận mực trên hộp mực bị lỗi, bám bẩn hoặc mua nhầm mã mực không tương thích với thiết bị.

• Phương án xử lý: Nhẹ nhàng tháo hộp mực ra ngoài, dùng khăn mềm lau sạch các điểm tiếp xúc kim loại trên chip mực và lắp đặt lại đúng vị trí. Kiểm tra chính xác mã mực tương thích là mã HP 712, không cố tình ép máy sử dụng các dòng mực trôi nổi giá rẻ không rõ nguồn gốc.

10. Thiết bị báo lỗi phần cứng liên tục, reset máy không hết

• Nguyên nhân chính: Bo mạch chủ bị lỗi điện áp, lỗi chương trình điều khiển hệ thống, hoặc cụm đầu phun đã bị hư hỏng thực sự sau thời gian dài vận hành.

• Phương án xử lý: Với các lỗi phần cứng báo đỏ liên tục mà việc khởi động lại không giải quyết được, các chủ xưởng tuyệt đối không nên tự ý tháo rã máy in tại nhà nếu không có chuyên môn kỹ thuật sâu. Việc sửa chữa sai cách hoặc chạm chập mạch điện trong quá trình tháo lắp có thể biến lỗi nhẹ thành lỗi nặng và gây hư hại hoàn toàn hệ thống bo mạch đắt tiền của máy in. Bạn nên liên hệ với các trung tâm kỹ thuật sửa chữa máy in khổ lớn gần nhất để được kiểm tra và xử lý an toàn.

Xem thêm các sản phẩm được bán tại Nam Quang Digital Printing:

Sản phẩm máy in phun khổ lớn 

Linh kiện máy in phun khổ lớn

Máy cắt Laser thanh lí giá rẻ tại đây