Máy in HP khổ A0 báo lỗi 1% rồi treo máy: Cách xử lý triệt để

Tình trạng máy in HP khổ A0 báo lỗi 1% rồi treo máy do đâu? Đây là pan bệnh phần cứng rất hay gặp trên các dòng máy in HP DesignJet khổ lớn khi hệ thống không thể nạp được dữ liệu từ ổ cứng hoặc bo mạch Formatter bị lỗi chip xử lý. Để giúp các chủ doanh nghiệp in ấn chủ động nhận biết bệnh và tránh bị mất tiền oan cho những dịch vụ sửa chữa kém chất lượng, Nam Quang Digital xin chia sẻ cẩm nang định bệnh và giải pháp khắc phục triệt để ngay dưới đây.

1. Bản chất của con số 1% trên màn hình khởi động

Về mặt kỹ thuật, con số 1% xuất hiện trên màn hình điều khiển chính là giai đoạn hệ thống tiến hành kiểm tra phần cứng đầu vào và nạp dữ liệu nền từ ổ cứng lên bo mạch chủ.

Khi bạn bật công tắc nguồn, máy in HP DesignJet không khởi động ngẫu nhiên mà sẽ tự động rà soát, kiểm tra toàn bộ linh kiện theo một thứ tự cố định nghiêm ngặt:

• Kiểm tra cụm đầu in: Đo đạc trở kháng điện và tín hiệu kết nối của các vòi phun xem có bị chập cháy mạch hay không.

• Kiểm tra hệ thống cấp mực: Rà soát dung lượng các hộp mực, kiểm tra chip nhận mực và kích hoạt cụm bơm mực để thiết lập áp suất áp lực đầu vào.

• Kiểm tra hệ thống chuyển động cơ học: Cụm xe bạt di chuyển thử nghiệm hành trình, đồng thời cảm biến và thước phim định vị sẽ quét vạch để xác định tọa độ.

• Kiểm tra bo mạch nguồn và mainboard điều khiển: Đo đạc dòng điện cấp phát và tính toàn vẹn của các IC chức năng cùng chip xử lý trung tâm.

Nếu luồng dữ liệu kiểm tra phần cứng bị nghẽn ở bất kỳ bước nào trong số này, tiến trình khởi động sẽ lập tức bị chặn đứng tại nấc 1% để bảo vệ an toàn cho máy in.

Máy in HP khổ A0 báo lỗi 1% rồi treo máy -  Nguyên nhân & cách xử lý thực tế

2. Bốn nguyên nhân hàng đầu khiến máy in HP A0 bị treo ở 1%

Nguyên nhân 1: Cụm đầu phun bị lỗi chập mạch (Chiếm 60% – 70% thực tế)

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi đứng máy 1%, đặc biệt là trên các dòng máy sử dụng mã đầu in như HP 11, HP 72, HP 727, HP 728, HP 729, HP 731.

• Lý do: Đầu in bị chập mạch vi điện tử, bám bẩn hoặc oxy hóa các điểm tiếp xúc mặt đồng phía sau, hoặc đầu in bị tắc nghẽn mực quá nặng do để lâu ngày không sử dụng khiến mực bị khô cứng, làm thay đổi trở kháng tiếp nhận của bo mạch.

• Cách test cô lập lỗi đầu in chuẩn xác tại chỗ:

  • Bước 1: Tắt nguồn máy in hoàn toàn.

  • Bước 2: Mở nắp cụm xe bạt, tháo toàn bộ các đầu in đang gắn trên máy ra ngoài.

  • Bước 3: Bật nguồn máy in trở lại trong trạng thái trống đầu in.

  • Đọc kết quả: Nếu máy in chạy vượt qua mốc 1%, khởi động vào được Menu bình thường và báo lỗi yêu cầu gắn đầu in → Khẳng định 100% lỗi do đầu in bị hỏng, không liên quan đến bo mạch chính. Bạn chỉ cần thay mới đầu in bị lỗi là xong. Nếu máy vẫn tiếp tục treo ở 1%, nguyên nhân nằm ở các bộ phận khác.

Nguyên nhân 2: Sự cố hệ thống mực và bơm mực (Chiếm 15% – 20%)

• Lý do: Cụm bơm mực bị yếu, bị kẹt cơ học không thể hoạt động; hệ thống đường ống dẫn mực dẻo bị đóng cặn mực đông đặc gây tắc nghẽn dòng tuần hoàn; hoặc hệ thống mực bị lọt khí làm mất hoàn toàn áp lực hút đẩy dòng mực.

• Dấu hiệu nhận biết: Máy phát ra tiếng kêu rè rè hoặc kêu ngắt quãng bất thường từ cụm cơ hệ thống bơm mực, đồng thời tỏa ra mùi mực đậm đặc hơn bình thường trước khi máy bị đóng băng hệ thống ở mốc 1%.

• Cách xử lý: Tháo rời hệ thống đường dẫn mực để kiểm tra độ lưu thông, vệ sinh sạch sẽ mực tràn và thay thế cụm bơm hoặc ống dẫn mực mới nếu linh kiện đã hỏng hoàn toàn.

Nguyên nhân 3: Lỗi thước phim encoder, cảm biến hành trình (Chiếm 5% – 10%)

• Lý do: Thước phim định vị bị bụi bẩn, bụi mực bám dày hoặc bị trầy xước mất vạch định vị; cảm biến hành trình trên xe bạt bị bụi che khuất; hoặc dây cáp tín hiệu dẻo kết nối lên đầu phun bị lỏng chân cắm, oxy hóa các mặt đồng tiếp xúc.

• Cách xử lý: Sử dụng cồn Isopropyl chuyên dụng thấm vào khăn mềm lau chùi nhẹ nhàng hai mặt thước phim encoder, vệ sinh sạch các mắt đọc cảm biến và cắm chặt lại các jack cắm dây tín hiệu.

Nguyên nhân 4: Sự cố chập cháy mainboard chính hoặc bo nguồn (Chiếm 5% – 10%)

• Lý do: Biến động điện áp đột ngột gây nổ tụ, cháy hỏng IC chức năng hoặc chip Formatter điều khiển trung tâm bị lỗi xử lý dữ liệu.

• Dấu hiệu nhận biết: Nguồn điện máy chập chờn lúc lên lúc không, máy bị treo phần trăm khởi động ngẫu nhiên không cố định (lúc treo ở 1%, lúc treo ở 5% hoặc 11%), hoặc có mùi khét phát ra từ vỉ mạch.

• Quy tắc: Kiểm tra và can thiệp bo mạch luôn là bước cuối cùng sau khi đã loại trừ hoàn toàn các nguyên nhân về đầu phun, bơm mực và cảm biến hành trình.

>>> Xem thêm: Máy in HP là gì? Tổng hợp các dòng máy in HP đáng tiền nhất hiện nay

3. Quy trình 4 bước định bệnh lỗi 1% của thợ kỹ thuật lâu năm

Để xác định chính xác bộ phận hư hỏng mà không bị các đơn vị sửa chữa vãng lai báo sai lỗi, bạn hãy áp dụng quy trình kiểm tra loại trừ nghiêm ngặt dưới đây:

[BẬT NGUỒN TREO 1%]
       │
       ▼
[Bước 1] Tháo toàn bộ đầu phun ra và khởi động lại máy
       ├──► Máy qua mốc 1% & đòi đầu in ──────► 100% Hỏng đầu phun (Thay mới)
       └──► Máy vẫn treo ở 1% (Chuyển sang Bước 2)
               │
               ▼
[Bước 2] Kiểm tra hệ thống bơm và ống dẫn mực
       ├──► Cụm bơm bị kẹt, rò rỉ hoặc tắc ──► Vệ sinh hoặc thay cụm bơm/ống dẫn
       └──► Bơm mực bình thường (Chuyển sang Bước 3)
               │
               ▼
[Bước 3] Vệ sinh thước phim encoder, cảm biến và cáp tín hiệu
       ├──► Bản in hết treo ──────────────────► Hoàn thành xử lý
       └──► Máy vẫn treo ở 1% (Chuyển sang Bước 4)
               │
               ▼
[Bước 4] Tiến hành đo đạc, kiểm tra chuyên sâu mainboard Formatter và bo nguồn

>>> Click xem ngay: 7+ dòng máy in HP khổ lớn đáng đầu tư cho doanh nghiệp

4. Khi nào bạn nên liên hệ đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp?

Quá trình đo đạc và kiểm tra loại trừ lỗi 1% đòi hỏi sự cẩn thận và tay nghề kỹ thuật thực tế. Bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên chuyên sâu về linh kiện máy in HP A0 khi:

• Xưởng in không có sẵn các cụm đầu in sống cùng mã (HP 11, HP 72, HP 727...) để lắp thử nghiệm chéo loại trừ lỗi.

• Bạn không quen tay tháo lắp các chi tiết cơ học phức tạp của hệ thống bơm mực và đường dẫn ống mực, sợ làm tràn mực gây bẩn hoặc chập cháy bo mạch chính.

• Thiết bị in khổ lớn HP DesignJet đời mới có giá trị kinh tế cao, bạn cần giải pháp xử lý an toàn, chính xác và có cam kết bảo hành rõ ràng.

5. Nam Quang Digital – Chuyên khắc phục lỗi máy in HP khổ A0 uy tín

Đừng để lỗi treo máy đứng ở mức 1% làm đình trệ tiến độ bàn giao bản vẽ kỹ thuật hoặc khiến bạn phải tốn hàng triệu đồng oan uổng cho những bộ bo mạch vẫn còn hoạt động tốt. Nam Quang Digital chuyên cung cấp giải pháp cứu hộ máy in khổ lớn HP DesignJet nhanh chóng, minh bạch và tối ưu chi phí tại chỗ:

• Chẩn đoán chính xác: Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình 4 bước cô lập lỗi phần cứng từ Đầu phun, Bơm mực, Encoder trước khi kết luận can thiệp vào mainboard Formatter.

• Kho linh kiện dồi dào: Sẵn hàng đầu in tuyển chọn chính hãng, cụm bơm mực, thước phim encoder định vị và ổ cứng nạp sẵn firmware chuẩn cho các dòng T610, T770, T790, T795, T1300...

• Cứu hộ tận nơi hỏa tốc: Có mặt từ 1 đến 2 giờ tại nội thành TPHCM và hỗ trợ nhanh chóng trong ngày tại các tỉnh lân cận (Bình Dương, Long An, Đồng Nai...).

>>> Click xem thêm: Sửa máy in HP DesignJet khổ lớn, khắc phục lỗi tận nơi

Xem thêm các sản phẩm được bán tại Nam Quang Digital Printing:

Sản phẩm máy in phun khổ lớn 

Linh kiện máy in phun khổ lớn

Máy cắt Laser thanh lí giá rẻ tại đây