Cách sửa máy in HP DesignJet T920 khi báo lỗi

Máy in khổ lớn A0 HP DesignJet T920 là một trong những thiết bị rất được ưa chuộng trong ngành in ấn bản vẽ kỹ thuật, kiến trúc, xây dựng và thiết kế nhờ khả năng in nhanh, chính xác và dải màu sắc đạt chất lượng cao. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành liên tục với công suất lớn, thiết bị khó tránh khỏi các lỗi kỹ thuật phát sinh.

1. Các lỗi thường gặp trên máy in HP DesignJet T920

Khi máy gặp sự cố, màn hình hiển thị của HP DesignJet T920 sẽ phát ra các thông báo cảnh báo lỗi trực quan:

• Lỗi giấy bị kẹt: Sự cố này xảy ra rất phổ biến, nguyên nhân chủ yếu do chất lượng giấy nạp không đạt tiêu chuẩn hoặc giấy bị nạp sai lệch quy cách vào khay cuốn. Màn hình điều khiển sẽ hiển thị trực tiếp thông báo lỗi "Paper Jam".

• Lỗi hộp mực: Máy phát cảnh báo khi phát hiện hộp mực không tương thích, chip nhận mực bị lỗi bẩn, mực trong bình đã cạn kiệt hoặc do hộp mực lắp chưa đúng khớp. Việc sử dụng các dòng mực ngoài không chính hãng cũng là tác nhân chính gây ra tình trạng này.

• Lỗi đầu phun: Đầu phun bị bám cặn mực khô gây tắc nghẽn tia phun, hoặc do quá trình bảo dưỡng cụm đầu phun không đúng cách. Đây là một sự cố nghiêm trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến độ sắc nét và màu sắc của bản vẽ kỹ thuật.

• Lỗi kết nối: Thiết bị hiển thị thông báo "Connection Error" khi máy in không nhận lệnh in từ máy tính. Nguyên nhân xuất phát từ sợi cáp kết nối USB bị lỏng, lỗi cài đặt địa chỉ IP mạng LAN/Wi-Fi hoặc phần mềm driver bị xung đột.

• Lỗi bộ nhớ: Xuất hiện khi file thiết kế bản vẽ kỹ thuật hoặc phối cảnh 3D có dung lượng quá nặng vượt quá khả năng xử lý tạm thời của bộ nhớ đệm bên trong máy in.

Cách sửa máy in HP DesignJet T920 khi báo lỗi tại nhà , cty đơn giản

2. Cách sửa máy in HP DesignJet T920 khi báo lỗi

Để đưa máy in trở lại trạng thái hoạt động bình thường một cách an toàn, bạn hãy thực hiện lần lượt các bước xử lý kỹ thuật sau:

Kiểm tra và xử lý lỗi giấy bị kẹt

• Nhấn nút tắt nguồn máy in, mở nắp khoang máy và rà soát đường đi của giấy in.

• Dùng hai tay kéo nhẹ nhàng mảng giấy bị kẹt ra ngoài theo đúng chiều tiến của giấy, tuyệt đối không giật mạnh làm rách giấy để lại vụn giấy bên trong lô cuốn.

• Kiểm tra chất lượng cuộn giấy nạp, đảm bảo sử dụng loại giấy khô ráo, phẳng phiu đúng tiêu chuẩn khuyến nghị của hãng HP.

Xử lý sự cố lỗi hộp mực

• Tháo rời hộp mực ra ngoài và kiểm tra xem hộp mực đã được lắp đặt khớp chặt vào khay chứa hay chưa.

• Sử dụng khăn mềm, khô lau sạch nhẹ nhàng phần chip đồng tiếp xúc trên hộp mực để đảm bảo khả năng truyền dữ liệu tốt nhất.

• Nếu hộp mực đã cạn hoặc bị lỗi chip không tương thích, hãy tiến hành thay thế bằng hộp mực chính hãng mới.

Khắc phục sự cố lỗi đầu phun

• Truy cập vào danh mục cài đặt trên màn hình máy in, kích hoạt tính năng tự động làm sạch vòi phun để loại bỏ cặn mực đông kết.

• Thực hiện in test dải màu để kiểm tra độ đồng đều của các tia phun. Nếu bề mặt đầu phun đã bị chập cháy hoặc nghẹt tia vĩnh viễn, bạn bắt buộc phải tiến hành thay thế cụm đầu phun mới.

Sửa lỗi đường truyền kết nối

• Kiểm tra kỹ lưỡng hai đầu cắm của sợi cáp kết nối USB hoặc kiểm tra tính ổn định của đường truyền mạng LAN/Wi-Fi tại xưởng in.

• Tiến hành cập nhật phiên bản driver điều khiển và phần mềm hỗ trợ in ấn HP DesignJet T920 lên phiên bản mới nhất từ trang chủ của hãng.

Xử lý lỗi bộ nhớ quá tải

• Truy cập vào trình quản lý in trên máy tính để xóa bỏ các lệnh in bị lỗi, bị kẹt không cần thiết.

• Với các bản in quá nặng, hãy thử giảm bớt độ phân giải in vừa đủ hoặc chia nhỏ file in. Nếu nhu cầu in ấn bản vẽ nặng diễn ra thường xuyên, bạn nên cân nhắc nâng cấp bộ nhớ trong cho máy.

>>> Click xem thêm: Sửa máy in HP DesignJet khổ lớn, khắc phục lỗi tận nơi

Cách sửa máy in HP DesignJet T920 khi báo lỗi , nếu không xử lí được hãy gọi thợ sửa máy in a0 gần nhất

3. Những lưu ý quan trọng khi sửa máy in HP DesignJet T920

• Duy trì bảo trì định kỳ: Để ngăn ngừa các lỗi vặt lặp đi lặp lại làm hỏng máy, bạn nên thường xuyên vệ sinh thước phim encoder định vị, lau dọn cụm bảo trì và bôi trơn hệ thống bánh răng cơ học kéo giấy.

• Sử dụng vật tư chính hãng: Luôn ưu tiên dùng hộp mực, đầu phun và chất liệu giấy đạt chuẩn chất lượng cao để bảo vệ đầu phun khỏi nguy cơ chập cháy mạch điện và tăng độ bền bỉ cho máy in.

• Liên hệ đơn vị kỹ thuật uy tín: Nếu bạn đã thực hiện các bước kiểm tra cơ bản nhưng máy vẫn báo lỗi đỏ liên tục, tuyệt đối không tự ý tháo dỡ các bo mạch điện tử bên trong. Hãy liên hệ ngay với thợ máy chuyên sâu để được sửa chữa an toàn, tránh làm lỗi nhẹ chuyển biến thành lỗi nặng gây hư hỏng hoàn toàn thiết bị.

>>> Click xem ngay: 7+ dòng máy in HP khổ lớn đáng đầu tư cho doanh nghiệp

Xem thêm các sản phẩm được bán tại Nam Quang Digital Printing:

Sản phẩm máy in phun khổ lớn 

Linh kiện máy in phun khổ lớn

Máy cắt Laser thanh lí giá rẻ tại đây